Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lors de votre navigation sur le site www.rooftop-poitiers.com.

Le respect de votre vie privée est une priorité pour nous. Toutes les données collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : SARL LES CHAUVES SOURIENT (Le Rooftop) Co-gérant et Directeur de publication : Julien ARNAUD Siège social : 6 Rue de la Marne, 86000 Poitiers – FRANCE Immatriculation : 820 711 778 R.C.S. Poitiers Email de contact : rooftoppoitiers@gmail.com Téléphone : +33 (0)5 49 47 99 76

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site WordPress, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Via le formulaire de contact et de privatisation : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société/BDE (le cas échéant) et le contenu de votre message.

• Via le système de réservation direct : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date et heure de réservation, nombre de convives, et éventuelles demandes particulières (options).

• Lors de votre navigation (Données analytiques) : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, durée de la visite et pages consultées. Ces données sont récoltées via les services Google (Google Site Kit / Google Analytics).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Gérer et confirmer vos réservations de tables ou d’espaces au sein de notre établissement.

• Répondre à vos demandes de contact, de devis ou de privatisation.

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site web.

• Analyser le trafic et mesurer l’audience du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées).

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, la collecte de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : pour le traitement de vos réservations et demandes de devis.

• Votre consentement explicite : lorsque vous cochez la case d’acceptation dans nos formulaires de contact ou via notre bandeau de cookies (pour les statistiques).

• Notre intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site (logs de connexion) et analyser notre audience.

5. Partage et destinataires des données

Les données collectées par le biais du site sont destinées exclusivement à un usage interne par la SARL LES CHAUVES SOURIENT. Elles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou louées à des tiers. Notre système de réservation fonctionne en direct entre le site internet et notre société.

Cependant, certaines données techniques peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques dans le strict cadre de la gestion du site :

• O2Switch (Hébergeur du site) : pour le stockage des données sur des serveurs sécurisés situés en France.

• Google (via Google Site Kit) : pour l’analyse du trafic. Google agit en tant que sous-traitant et traite ces données conformément à ses propres règles de confidentialité.

6. Durée de conservation des données

L’administrateur du site s’engage à ne conserver vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données de réservation et de contact : conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

• Données de navigation et statistiques (cookies) : conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

• Facturation (en cas de privatisation) : conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable).

7. Gestion des Cookies

Le site www.rooftop-poitiers.com utilise des cookies pour améliorer votre navigation et générer des statistiques d’audience (Google Site Kit). Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou modifier vos préférences.

8. Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit d’effacement (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement :

• Par email : rooftoppoitiers@gmail.com

• Par courrier postal : Le Rooftop, 6 Rue de la Marne, 86000 Poitiers, France.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (certificat SSL/HTTPS, mots de passe sécurisés, mises à jour régulières de WordPress) pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte, la destruction ou l’accès non autorisé.